Beslag inkomen

Beslag overig

Vaste lasten

Schulden overheid

Kosten van schulden

Hulp bij schulden

Overige info

Klachten

Voorbeeldbrieven

Rekenprogramma

Nieuwsbrief

Zilveren Kruis handelt onrechtmatig door verjaarde vordering niet af te melden bij CAK

Bron: André Moerman
uur

Zorgverzekeraar Zilveren Kruis, onderdeel van Achmea, is druk doende met het innen van oude vorderingen. Wanneer een beroep op verjaring wordt gedaan is de zorgverzekeraar niet bereid om de verzekerde af te melden bij het CAK, zodat een hoge bestuursrechtelijke premie verschuldigd blijft. In feite wordt deze boetepremie als oneigenlijk drukmiddel gebruikt.

Eerder is Zilveren Kruis door de geschillencommissie zorgverzekeraars voor deze werkwijze op de vingers getikt. Maar helaas leidt dit niet tot ander incassogedrag. De rechtbank Midden-Nederland moet in een vergelijkbare zaak er aan te pas komen om afmelding bij het CAK te bewerkstelligen. De rechter oordeelt dat sprake is van een onrechtmatige daad en dat de zorgverzekeraar de schade als gevolg van de hogere premie moet vergoeden.



Wat eraan voorafging
Zilveren Kruis vordert bij dagvaarding dat X wordt veroordeeld bij vonnis, uitvoerbaar bij voorraad, om aan Zilveren Kruis te betalen een bedrag van € 2.994,50 (bestaande uit € 1.941,06 aan hoofdsom, € 352,30 aan buitengerechtelijke incassokosten en € 701,14 aan reeds verschenen rente).
Naar aanleiding van het verweer van X heeft Zilveren Kruis medegedeeld dat zij niet kan aantonen dat de vordering op tijd is gestuit en dat zij haar vordering wenst in te trekken.

X heeft gemotiveerd verweer gevoerd en vordert op zijn beurt dat Zilveren Kruis binnen 8 dagen na betekening van dit vonnis X afmeldt bij het CAK als wanbetaler, op straffe van een dwangsom van € 250,- per dag zolang Zilveren Kruis in gebreke blijft. Daarnaast vordert hij een vergoeding voor het verschil tussen de betaalde bestuursrechtelijke boetepremie en reguliere premie vanaf het moment van verjaring tot datum afmelding bij het CAK.

De kantonrechter oordeelt samengevat als volgt:


Beoordeling vordering Zilveren Kruis
Zilveren Kruis heeft in haar brief van 21 februari 2023 erkend dat zij niet kan aantonen dat de verjaring op tijd is gestuit. De kantonrechter gaat er daarom vanuit dat dit niet is gebeurd. Omdat de vordering is verjaard wijst de kantonrechter de vordering af.
Zilveren Kruis krijgt ongelijk en wordt daarom veroordeeld in de proceskosten.


Beoordeling tegenvordering

afmelding CAK
Zilveren Kruis heeft X met ingang van 1 maart 2023 afgemeld bij het CAK. Zilveren Kruis heeft hiermee al voldaan aan de vordering van X, waardoor X geen belang meer heeft bij een veroordeling daartoe.

schadevergoeding
X vordert vergoeding van de schade die hij heeft geleden doordat Zilveren Kruis hem niet heeft afgemeld bij het CAK met ingang van de datum dat hij een beroep op verjaring van de vordering heeft gedaan, 10 november 2017. Tussen partijen is niet in geschil dat X hierdoor € 1.243,18 meer heeft betaald, dan wanneer hij per die datum was afgemeld. De vraag die partijen verdeeld houdt is of Zilveren Kruis onrechtmatig heeft gehandeld door X niet af te melden op 10 november 2017 en dus of Zilveren Kruis aan X zijn schade moet vergoeden.

De kantonrechter is van oordeel dat Zilveren Kruis onrechtmatig heeft gehandeld en de schade moet vergoeden. De kantonrechter legt dat hierna uit.

Een vordering als die van Zilveren Kruis verjaart na verloop van vijf jaren, maar de verjaring heeft pas gevolgen vanaf het moment dat de schuldenaar daar een beroep op doet. Nadat terecht een beroep op verjaring is gedaan, is de vordering niet langer opeisbaar en blijft deze enkel als natuurlijke verbintenis bestaan.
De kantonrechter sluit zich aan bij de uitleg van de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen van artikel 18d van de Zorgverzekeringswet dat de situatie dat een vordering niet langer opeisbaar is, gelijk gesteld moet worden aan de situatie dat de schulden zijn of zullen zijn afgelost of tenietgaan als bedoeld in het tweede lid onder a. en dat de verzekerde op dat moment dus afgemeld moet worden bij het CAK. Indien hierover anders geoordeeld zou worden, zou de zorgverzekeraar handhaving van de aanmelding bij het CAK immers kunnen gebruiken als drukmiddel om betaling van de verjaarde vordering af te dwingen. Dat betekent dat Zilveren Kruis onrechtmatig heeft gehandeld door X niet af te melden bij het CAK, nadat deze zich terecht op verjaring van de vordering heeft beroepen. De schade die X door dit onrechtmatig handelen heeft geleden moet Zilveren Kruis vergoeden.

X heeft gevraagd om het toe te wijzen bedrag te vermeerderen met de wettelijke rente. Omdat het schade uit onrechtmatige daad betreft, is de wettelijke rente verschuldigd telkens vanaf het moment dat de schade is geleden. In dit geval dus telkens op het moment dat X de bestuursrechtelijke premie heeft betaald. De wettelijke rente moet dan worden berekend over het verschil tussen wat X aan bestuursrechtelijke premie heeft betaald en wat hij betaald zou hebben als hij wel was afgemeld bij het CAK.

Omdat Zilveren Kruis ongelijk krijgt, wordt Zilveren Kruis veroordeeld in de proceskosten. De proceskosten in reconventie worden aan de zijde van X begroot op € 232,00 aan salaris gemachtigde (1 punt x tarief € 232,00).


Naschrift
Zilveren Kruis, onderdeel van Achmea, is een zorgverzekeraar die het maatschappelijk verantwoord incasseren nog moet leren. Wanneer we op de jurisprudentie afgaan, dan is deze organisatie druk doende om oude vorderingen te innen en gebruikt ze het CAK als oneigenlijk drukmiddel.
Het vreemde is dat Achmea lid is van de schuldeiserscoalitie en daarmee een sociaal incassobeleid onderschrijft. Of is dit slechts voor de bühne?


SchuldInfo Jaarcongres
Tijdens het SchuldInfo Jaarcongres op 5 oktober 2023 verzorgt André Moerman een themasessie over schulden die je beter niet kunt betalen. Denk hierbij aan:

  • Mogelijk verjaarde vorderingen
  • Verkochte vorderingen
  • Schulden aangegaan tijdens een geestelijke stoornis
  • Schulden aangegaan tijdens bewind en curatele
  • Consumentenbescherming w.o. oneerlijke rentebedingen

Kijk hier voor meer informatie


Meer informatie
- Rechtbank Midden-Nederland 24 mei 2023, ECLI:NL:RBMNE:2023:2310
- Zie ook: Rechtbank Midden-Nederland 24 mei 2023, ECLI:NL:RBMNE:2023:2324
- Bindend advies SKGZ 6 maart 2019, nr. 201801598
- Zilveren Kruis gebruikt aanmelding CAK als drukmiddel voor verjaarde vordering (schuldinfo.nl, 5 mei 2019)
- Zet een streep door de verjaarde vordering (schuldinfo.nl, 6 oktober 2019)
- Achtergrondinfo verjaring


<< Nieuwsoverzicht